AC米兰官网1、检查外观从左前门起,看看全车漆面有否新的划伤;玻璃状态、后视镜、前后车灯的状况等。
3、目视车下的地面上是否有油、水迹。一旦发现有,应查明原因修复后再行驶。
4、进入驾驶室,启动马达着车后,需要观察仪表盘上指示灯的工作情况,有无警告灯闪烁或常亮。5、检查雨刷片工作是否正常。
7、在启动过程中和着车后,发动机是否有异常声音。8、检查空调是否制冷、有无异常声音。
11、检验员做好详细的检查记录,向值班领导汇报汽车技术状况,根据情况提出报修项目。12、及时排除异常情况。(二)每周例行养护制度
3、检查备胎的气压情况,标准气压值见油箱盖处。一般情况下,轿车的轮胎气压一般为2.3-2.5巴,备胎2.5-2.9巴。具体数值需参照主机厂的要求。
4、检查全车外部的灯光情况,特别是后部刹车灯,如有灯泡不亮,应及时更换。
5、以上养护必须在每周检查一次。做到有病早知道,早预防,避免病重麻烦多。
6、检验员做好详细的检查记录,向值班领导汇报汽车技术状况,根据情况提出报修项目。7、及时排除异常情况。
1、皮带的检查。有无裂纹、松紧,如出现裂纹应及时更换。2、发动机的密封性。主要检查发动机表面有无渗漏现象。
3、目视水箱与冷凝器间是否有脏物堵塞。特别在夏季,如果其间隙中有赃物,将会影响到空调的制冷效果,需要用压缩空气进行清理。4、检查雨刷条的清洁程度和喷嘴的方向位置。在操作清理前风挡时,发现雨刷片刮不干净时,需尽快更换雨刷片。5、检查所有轮胎的气压,包括备胎。
6、检查轮胎的花纹深度及磨损情况。轮胎花纹的磨损极限深度为1.6毫米,轮胎胎面应磨损均匀,如出现偏磨或者磨损异常,需要到维修站进行检查和调整,磨损严重,需更换轮胎。
7、检查电瓶装头表面是否有腐蚀物,如有白色或绿色污染物,用热水冲冼即可,避免用硬物或者拆下装头进行清洁。
8、检验员做好详细的检查记录,向值班领导汇报汽车技术状况,根据情况提出报修项目。
每行驶3000公里要进行空气滤清器的保养,拆开空气滤清罩的盖子,取出滤芯查看,如脏得不厉害,用一小棍子轻轻敲敲滤芯掸去污垢即可,如脏得很厉害,就要换新的滤芯了。2、更换机油
当车辆行驶时出现转向发沉、发抖、跑偏、不正、不归位、漂浮、颠颤、摇摆或轮胎单边磨损、波状磨损、块状磨损、偏磨等不正常的现
车辆行驶4年后,车内的各种橡胶管老化、硬化,漏机油、漏水的问题就会出现。要及时更换这些橡胶管。5年左右车的水箱被化学物腐蚀,如果水箱漏水,要及时更换。
备件齐:待租车所有备件要齐全、完好(备胎、轮胎套筒、千斤顶、防盗锁、灭火器、警示牌等)
照明灯光齐:前大灯、远近灯光、转向灯、刹车灯、防雾灯、应急灯、车内灯。4、四无
无残缺:待租车外表、车内、车门没有损坏、脱落等现象。无划痕:待租车外观没有明显划印痕迹。
车身清洁:待租车外观清洁明亮(前后挡风玻璃、左右倒车镜、左右车门、轮胎、轮毂干净)
1、保证所有营运车辆符合待租标准、处于待租状态。【篇2:1:汽车租赁管理制度】
为了加强汽车租赁公司的管理,提高公司的市场竞争力,促进各职能部门和人员各尽其职,确保车辆的有效运作,制定本管理规定:
一、行政管理:办公室主要职责是负责统筹协调公司日常的行政管理;员工的招聘、培训、考勤与薪资的汇总,统计,调档手续、档案管理、政审;签订劳动合同,参与人员评估考核;员工社会保险、劳保、福利工作;草拟各项制度规定并监督实施。(一)办公室日常行政管理:
1、协助领导安排好日常工作,办理日常行政事物,协调平衡公司各部门及社会有关部门的工作。
5、负责来往文件的登记、传阅、保管,并负责收集、整理、保管好公司的各类文件。
8、负责公司的人事管理(人事劳动合同、年检、人员招聘、录用、培训、解聘、员工绩效考核)、考勤的管理及工资单的制定。
9、做好办公用品、电脑设备设施的计划采购登记维护管理,做好后勤服务工作。
2、贯彻执行《劳动法》,负责职工《劳动合同》签订与呈报工作。3、根据公司经营发展需要,负责人员的招聘、录用和员工的考勤工作。
5、负责做好公司职工调配,与上级人事、劳动部门协调搞好职工档案管理。6、做好企业职工的劳保、福利发放工作,负责企业职工缴交社会统筹和住房公积金、失业保险金、医疗保险金的管理工作,负责办理企业职工离退休手续。
7、维护公司与职工和谐的劳动关系,向职工宣传并落实公司的各项管理制度,参与调解劳动纠纷。
8、有计划地组织职工参加公司举办的各项培训工作,建立健全培训方案、培训制度。
财务部门负责资金统筹、使用、调拨,负责会计核算、财务管理、财务监控等方面工作。
2、加强财务收支计划和用款计划的编制和考核,做到手续完备、内容真实,不扩大开支范围和费用开支标准。
3、按照企业会计制度,设置保管会计帐簿、会计凭证、报表,使用统一的会计科目。加强营收、成本管理,严格执行财经纪律,及时清理债权债务。
4、认真执行国家价格政策,准确计收租车费用。组织对营收稽核抽查,正确核算业务收入,不乱收或擅自少收免收。要认真掌握和审核费用开支,加强资金运作管理、控制和监督。
5、严格执行“三个天天”营收制度,确保营收款及时上缴。做好票证的领用和发领工作。严格执行业务人员在用票证限额,督促业务人员正确使用票证。
6、建立健全固定资产卡片,配合有关部门加强对专项物资的管理和核对,做到帐、卡、物、表四相符。
7、严格贯彻执行现金管理制度,出纳人员及其他有关部门备用金保管人应定期清点核对库存现金,保证帐款相符。
8、定期进行经济活动分析,提供真实可靠的数据,参与本单位开发新项目、重大投资等经济活动。
9、负责缴纳相关税收及相关证照的办理及年检。10、每天核对保管收纳员交纳的营业收入。 11、做好年度财务预算、财务决算工作。 12、办好公司领导布置的其他工作。
三、汽车租赁业务管理: 租赁营销部门负责统筹汽车租赁管理工作:包括车辆调派、带驾业务的安排、日常租赁管理工作,客户管理、跟踪服务等。
(一)经常收集同行业和信息及市场情况,及时向公司领导汇报并提出建议,为开发市场和拓展业务提供基础资料。
(三)每日所发生租车业务,即时登记各类表格、台帐。1、现金流水帐:记录详细的每日现金收取情况。
3、对于不使用租车合同的租车业务,如接机、带驾等,开据《派车单》,详细注明租金、行程、客户结算方式等。
2、每次换班、下班都要对车辆点名、详细落实每一部车 的状态:待租、已租、送修等,做好交接班工作。
(五)认真做好客户咨询、接待、投诉等工作,车辆调派工作。1、对于客户的咨询,要热情,礼貌待客,微笑服务。 2、耐心、详细地为客户介绍公司的车型和服务。 3、对于客户的投诉,认线、填写车辆预定单,根据客户实际租、还车时间,科学安排车辆及行程,以达到最高的出租率和实载率。
1、汽车租车业务依托身份证监别器、银行卡刷卡等信息手段,详细查验承租方及担保方的身份证、驾驶证、营业执照、银行卡等。2、向客户解释租车合同条款,办理租车手续,收取押金。
2、根据各银行预授权的解冻日期(约30日左右),在退还违章保证金前,认真查询该车在客户租赁期间有没有违章记录,若没有违章记录,即时退款给客户。
1、选购小车时,对小车适用性、可靠性、经济性、安全性、维修方面、造型方面以及市场需求情况的综合考虑进行择优选购,合理配备车型。经技术探讨,选择拟购车型报总公司审批。
2、接收新车时应按合同和说明书的规定,对照配置清单进行验收,清点随车工具及附件。新车投入前应进行一次全面检查,参照厂方说明书规定执行,严格执行走合期的各项规定,确保小车技术状况良好。并办理“三包”期内相关手续,以便机件早期损坏进行索赔。 3、及时办理新车上牌及相关证件。
(二)小车管理验收人或驾驶员对承租人交车时的小车验收工作。1、检视发动机的机油、水是否正常,外观、内饰、灯光、雨刮、底盘、轮胎等是否完好。特别注意对轮胎状况的检查及胎号的核对。 2、试车检查转向、制动、发动机、传动系统等状况是否存在异常现象。
4、视故障情况,必要时组织值班技术员、检验员等有关人员做好车辆损坏的鉴定与评估。
(三)为提高小车技术状况,确保安全行车,小车一星期出租率达70%以上(即一星期出租5天以上),实行每星期一次的安全例检制度。检验台建立单车单页的检验记录台帐,检验合格的小车开具“安全例检合格通知单”,并将检验车号录入电脑,备于小车派租时查询。小车拟出租前,租赁部派租调度人员应查对小车最后一次“安全例检合格通知单”或电脑录入检验的时间,并根据小车出租率情况,对安全例检到位进行把关。
(四)强制小车按行驶里程维护。严格执行维修行业相关法规规定,按照db35/t164-2002《汽车维护工艺规范》的“轿车一、二级维护工艺规范”标准的维护间隔里程或时间安排小车一、二级维护,根据车辆的技术状况,必要时参照小车说明书规定的维护里程或时间间隔安排小车一、二级维
维护保养人员对收回的车辆经检查、维修、维护、保养后符合待租条件,由维护保养人
员签发,租赁部签收《车辆待租合格通知单》——向客户介绍车辆情况、租车条件、所需手
续和其它要求——查验客户(或担保人)租车手续——客户试驾——现场查看客户(或担保
人)房屋或其它财产——签订租车合同——收取客户预付租金和违章保证金——验车、填写
1、租赁部收回车辆后,通知保险部维护保养人员对车辆进行全面检查和维修、维护、保养
及清洁。符合待租条件后,由维护保养人员签发《车辆待租合格通知单》,租赁部签收后方
可对外出租。下班期间收车后又继续出租的车辆,由收车人负责检查车况,履行和承担维护
租车前,租赁部应主动详细向客户介绍车辆情况、租车条件、租车价格、公里和时间限
制、所需手续、租车合同条款主要内容和其它租车须知,以及我方提供的相关服务。让客户
个人租车,需提供客户本人有效身份证、驾驶证、房屋或土地权属证书原件。单位租车,
需提供单位营业执照、企业组织机构代码证、法人委托书和驾驶员驾驶证原件。公司留存所
租赁部应主动邀请客人试驾,利用此机会可以观察客户驾驶技术的熟练程度。以此确定是否 租车。如果客户驾驶技术轻差,安全无法得到保障,应要求客人提供驾驶技术熟悉的驾驶员
租赁部应跟随客户现场查看客户房屋或其它财产,观察和了解客户相关信息,仔细核对
房屋或其它财产所有权属证书与实际情况是否相符。包括所有权人姓名、财产地址、楼层、单元、门号等。有产权争议或被抵押的财产不得租车。 6、签订合同
签订合同前,应主动提醒客户认真阅读《租车合同》条款,耐心做好合同条款解释工作。
填写合同时,应如实填写车辆型号、车辆号牌、租车价格、起租时间、租前累计公里数、预
收款和保证金金额以及预租天数等内容。要求客户和担保人本人亲自签名,并如实填写家庭
常住地址、工作单位、电话号码等相关信息。合同一式三份,公司办公室、租赁部和客户各
客户租车前,必须交纳租金预付款和违章保证金。租金预付款金额,按照客户租车天数
和租车单价,确定预收金额。违章保证金每次每车预收500元以上。预收款由公司出纳直接
向客户足额收取,出据收款凭证。特殊情况租赁部在外交接车收取的客户预付款和保证金,应在当天交付公司财务,公司财务出据收款凭证。
租赁部凭《车辆待租合格通知单》在公司办公室领取车钥匙,填写《放车、收车登记表》。
租赁部交车验车时,应与客户一道,当面检查车辆外观是否有损伤;转向系统、刹车系统、
润滑系统、冷却液、轮胎、车外灯光、各种指示灯、仪表显示、空调、音响、导航仪、倒车 雷达、车窗门锁和遥控、雨刮器、引擎盖、油箱盖、后背箱等是否正常。验车后,应逐项填
写《汽车检验单》一式三份,客户和租赁部各执一份,交公司财务部门一份结算使用。
根据所租车辆性能和特点,租赁部应主动向客户讲解操作方法和注意事项,指导客户正
确使用操作车辆。避免造成人为车辆损坏。同时要求客户:随时保持通讯畅通。租车期间,
超过两日以上无法联系,我方将引起高度重视,查看监控,了解情况,作出应对。
监控车辆——回访客户——处理车辆故障或事故或租车异常情况——了解租期届满客户还
(一)、租赁部应严密监控和掌握所租车辆租用和运行状况,与客户随时保持通讯联络,主
动询问客户用车情况,帮助客户解决租车期间遇到的疑难问题和困难,保证客户安全、顺利
(二)租车期间,一旦发现所租车辆运行异常,即车辆停驶三天以上,或两天以上无法与客
户取得联系,租赁部应引起高度重视,通过监控跟踪,现场查看,调查了解等方式,弄
象实情。若异常属实,应立即报告公司领导,根据公司指示和布暑,会同公司保险部一道,
1、在离市区20公里以内,租赁部应立即赶赴现场处理,需修理人员现场修理的,马上通知
修理人员到场修理;需运回指定厂家修理的,通知修车厂拖车。 2、在离市区20公里以外50公里以内的,通过电话联系,向客户仔细了解情况,正确判断 故障原因和故障起因。为了节约路途费用,修车费在800元以内的,可委托客户就地修车,
要求客户现场监督修车,更换配件和修车费用需我方确认。要求客户尽可能开据付款凭证随
为加强公司安全生产管理工作,进一步落实“一岗双责”责任制,落实企业安全主体责任,有效预防公司安全生产事故的发生,经公司研究决定成立安全领导小组,现将领导小组名单通知如下:
公司安全领导小组每季度召开1次会议,对安全重大问题作出决策和决定,安全领导小组办公室负责安全宣传教育、安全规章制度的制定落实、安全生产督促检查、隐患排查治理、驾驶员资格审查、车辆技术检测、事故应急救援、路检路查等工作。
1.贯彻执行国家和公司安全生产方针政策、法律法规,综合管理安全生产工作。
为了认真贯彻落实“一岗双责”和“安全生产、人人有责”的原则,建立正常的安全生产工作秩序,明确各级人员对安全生产、职业安全健康等工作应负的责任,积极防止各类事故的发生,确保生产经营全过程的安全、健康,特制定本制度。 2 适用范围
2.1 本制度规定了本公司各级领导和员工在组织和开展生产经营工作时,必须同时做好安全工作的基本职责。
2.2 本制度适用于指导本公司严格按照国家法规、标准组织开展安全生产工作。
1、组织或者参与拟订本公司安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案;
2、组织或者参与本公司安全生产教育和培训,如实记录安全生产教育和培训情况;
5、检查本公司的安全生产状况,及时排查生产安全事故隐患,提出改进安全生产管理的建议;
1、贯彻执行国家安全生产的方针、政策、法律法规和国家安全标准及规章,严格执行公司的各项安全管理规章制度。
2、把安全工作纳入议事日程,落实本办公室人员的安全工作职责,实行“一岗双责”,组织办公室人员学习党和国家的安全方针政策、法律、法规,不断提高办公室人员安全意识。
3、负责公司安全文件、通知、通报的审核、编制文号和有关安全材料的报送及起草工作。
5、严格执行劳动保护制度。负责公司的劳动人事管理以及职工劳动保险、失业保险、退休养老统筹管理等工作,执行有关劳动用工政策
9、享有安全的一票否决权、越级上报权、安全生产紧急停产权和安全监督的权利。
1、认真落实党和国家上级部门关于安全生产的法律法规、指示精神。牢固树立“安全第
一、顶防为主”的思想,落实公司安全生产规章制度和各项安全管理措施,对公司安全生产工作负有具体监督检查的责任。
2、负责起草公司安全生产责任制、安全操作规程及各工种安全管理规章制度,组织制定并实施公司的安全应急预案。
3、负责编写本部门的安全工作年度及次年计划,做好季节性的安全预防,编制安全教育培训计划,按时完成。
4、严格执行国家和行业部门的安全生产标准,收集相关资料,准确掌握安全信息,及时、准确向公司领导汇报安全生产基本情况。
5、落实、检查安全生产责任制,定期或不定期的实施安全检查工作,不断总结和推广安全工作先进经验。
6、每月定期组织召开安全工作例会,及时传达上级对安全生产工作的指示要求,如实反馈安全生产信息,提出可行性意见和措施,积极配合分管总经理,研究解决安全生产工作中的重大问题,及时消除事故隐患,有效预防安全生产事故的发生。
7、收集公司安全生产情况,综合分析安全生产形势,为领导提供安全生产决策的依据。
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